Gói Bảo Hành Mở Rộng

Ngoài chính sách bảo hành MẶC ĐỊNH tại SangMobile.com, quý khách hàng có thể lựa chọn thêm chế độ bảo hành mở rộng với những quyền lợi bảo hành vượt trội. Nổi bật như: Bảo hành tận nhà, bảo hành ngay cả khi rơi vỡ, rớt bể, được mượn máy khác sử dụng trong thời gian bảo hành, bảo hành Lock trọn đời....

1. GÓI BẢO HÀNH MỞ RỘNG

LỖI PHÁT SINH	BẢO HÀNH MẶC ĐỊNH	BẢO HÀNH RƠI VỠ	BẢO HÀNH VÀNG	BẢO HÀNH KIM CƯƠNG
* Miễn phí sử dụng trong 168 tiếng	√	√	√	√
* Thời gian bảo hành	6 tháng cho máy cũ 12 tháng cho máy mới	6 tháng cho máy cũ 12 tháng cho máy mới	9 tháng cho máy cũ 15 tháng cho máy mới	12 tháng cho máy cũ 24 tháng cho máy mới
* Bảo hành 1 đổi 1	60 ngày	Theo thời gian bảo hành	Theo thời gian bảo hành	Theo thời gian bảo hành
* Bảo hành pin TRỌN ĐỜI theo tiêu chuẩn Sang Mobile	Bảo hành theo thời gian bảo hành máy. Pin dưới 80% thay miễn phí.	Bảo hành theo thời gian bảo hành máy. Pin dưới 80% thay miễn phí.	Bảo hành trọn đời. Pin dưới 80% thay miễn phí (Hỗ trợ 30% phí thay pin nếu pin trên 100%)	Bảo hành trọn đời. Pin dưới 80% thay miễn phí (Hỗ trợ 50% phí thay pin nếu pin trên 100%)
NGUỒN VÀ MÀN HÌNH	30 Ngày	30 Ngày	Thay màn hình miễn phí do lỗi NSX (áp dụng 1 lần). Hỗ trợ giảm 20% nếu bị lần sau trong thời gian bảo hành	Thay màn hình miễn cho tất cả các trường hợp (áp dụng 1 lần). Hỗ trợ giảm 50% nếu bị lần sau trong thời gian bảo hành
Ép kính	x	Áp dụng cho cả màn hình và mặt lưng (kính) Lưu ý: - Màn hình phải còn cảm ứng được, không chảy mọc, sọc, trắng màn - Máy bị con sườn, vô nước, mất nguồn không áp dụng - Chỉ áp dụng 1 lần, lần thứ 2 hổ trợ 50%	Áp dụng cho cả màn hình và mặt lưng (kính) Lưu ý: - Màn hình phải còn cảm ứng được, không chảy mọc, sọc, trắng màn - Máy bị con sườn, vô nước, mất nguồn không áp dụng - Chỉ áp dụng 1 lần, lần thứ 2 hổ trợ 50%	Áp dụng cho cả màn hình và mặt lưng (kính) Lưu ý: - Màn hình phải còn cảm ứng được, không chảy mọc, sọc, trắng màn - Máy bị con sườn, vô nước, mất nguồn không áp dụng - Chỉ áp dụng 1 lần, lần thứ 2 hổ trợ 50%
Face ID	30 Ngày	30 Ngày	√ (Hỗ trợ phí 2 triệu nếu máy lỗi Face ID)	√ (Hỗ trợ phí 2 triệu nếu máy lỗi Face ID)
Thời gian xử lý	Tối đa 14 ngày	Tối đa 14 ngày	Tối đa 7 ngày	Tối đa 48h
Bảo hành ngay cả khi rơi vào nước *	x	x	x	√
Bảo hành siêu tốc 24h tận nơi (áp dụng trong nội thành TP.HCM)	Trong 24h sau khi mua máy	Trong 24h sau khi mua máy	Kéo dài đến 30 ngày sau khi mua máy	Suốt thời gian bảo hành
Ưu đãi khi mua phụ kiện chính hãng	x	x	Giảm 10%	Giảm 20%
Cho mượn máy sử dụng trong thời gian đợi bảo hành	x	x	√	√

Lưu ý:

Bảo hành ngay cả khi rơi vào nước (đối với GÓI BẢO HÀNH KIM CƯƠNG) trường hợp vào nước sẽ được hỗ trợ miễn phí sửa chữa một lần, những lần sau khách sẽ sẽ được giảm 20% chi phí sửa chữa.

Bảo Hàng Vàng và Bảo Hành Kim Cương sẽ 1 đổi 1 cho máy tương đương, nếu bị trầy xước, cấn móp trong quá trình sử dụng mà SangMobile.com không có máy tương đương máy của khách thì sẽ tính phí sử dụng để đổi qua một máy khác.

Máy khách đã mua sử dụng từ 1-3 tháng 10% phí sử dụng
Máy khách đã mua sử dụng từ 4-6 tháng 20% phí sử dụng
Máy khách đã mua sử dụng từ tháng 7 trở lên 30% phí sử dụng

Gói Bảo Hành Mở Rộng

Tên sản phẩm