Gần đây, cộng đồng người dùng iPhone rầm rộ khi các thiết bị của họ đều gặp lỗi xanh màn hình. Bản thân Apple đã lên tiếng thừa nhận đây là một lỗi trên điện thoại của hãng. Hôm nay, hãy cùng SangMobile tìm hiểu nguyên nhân màn hình iPhone bị xanh lá cây và cách khắc phục nhé!

Nguyên nhân làm màn hình iPhone bị xanh lá cây

Màn hình xanh trên iPhone có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:

• Phần mềm lỗi: Có thể có lỗi phần mềm hoặc không tương thích giữa các ứng dụng, hệ điều hành iOS hoặc các bản cập nhật phần mềm.

• Hỏng phần cứng: Các vấn đề liên quan đến phần cứng như màn hình, vi xử lý, hoặc các linh kiện khác có thể gây ra hiện tượng màn hình xanh.

• Cài đặt không đúng: Có thể do cài đặt không chính xác hoặc cài đặt tùy chỉnh không tương thích với hệ thống.

• Nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp: iPhone có thể gặp vấn đề với màn hình khi hoạt động trong điều kiện nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp.

• Virus hoặc phần mềm độc hại: Một số ứng dụng hoặc tập tin độc hại có thể gây ra các vấn đề trên thiết bị.

• Sự cố phần mềm cụ thể: Một số người dùng gặp phải màn hình xanh chỉ trong một số tình huống cụ thể, chẳng hạn như khi sử dụng một ứng dụng nhất định hoặc khi thực hiện một thao tác cụ thể.

• Thiết bị va đập mạnh dẫn đến ảnh hưởng tới màn hình.

• Máy bị dính nước và không được sấy khô đúng cách.

Để xác định chính xác nguyên nhân của vấn đề màn hình xanh trên iPhone, việc kiểm tra và chẩn đoán cụ thể từ Apple hoặc một trung tâm bảo hành uy tín là vô cùng quan trọng. SangMobile là địa chỉ uy tín dành cho bạn. 

Cách khắc phục màn hình iPhone bị xanh lá cây

Khởi động lại điện thoại

Việc khởi động lại điện thoại thường là cách đơn giản nhất và hiệu quả nhất để giải quyết các vấn đề như màn hình xanh trên iPhone. Khi khởi động lại, các phần mềm và quá trình hệ thống được làm mới, giúp loại bỏ các xung đột phần mềm và có thể khắc phục các vấn đề tạm thời gây ra bởi lỗi phần mềm.

Đây là một phương pháp nhanh chóng và đơn giản mà người dùng có thể thử trước khi thực hiện các biện pháp khắc phục phức tạp hơn như cài đặt lại cài đặt gốc hoặc liên hệ với dịch vụ hỗ trợ. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi khởi động lại, thì có thể cần phải ghé đến cửa hàng sửa chữa điện thoại gần nhất để khắc phục

Thay đổi cài đặt hiển thị

Lỗi màn hình có thể đến từ phần mềm, từ đó nếu bạn để màn hình ở chế đội tối, độ sáng quá thấp hay quá cao, iPhone của bạn sẽ bị xanh màn hình. Để tạm khắc phục vấn đề này, bạn cần cài đặt hiển thị lại cho thiết bị của mình và chờ bản cập nhật phần mềm mới.

Cập nhật lại phiên bản iOS

Đa phần, lỗi của các thiết bị điện thoại di động thường do phần mềm - lỗi xanh màn hình trên các thiết bị iPhone cũng tương tự. Bản chỉ cần kiểm tra phiên bản IOS trên điện thoại của mình và tiến hành cập nhật để khắc phục lỗi.

Xóa và khôi phục lại iPhone bằng chế độ DFU

Khi màn hình iPhone của bạn bị xanh lá cây song cảm ứng và các chức năng khác vẫn sử dụng bình thường thì nghĩa là tình trạng này không ảnh hưởng đến toàn bộ thiết bị. Hãy thử xóa và khôi phục hoàn toàn iPhone, đưa máy về chế độ DFU (Nâng cấp phần mềm thiết bị) để khắc phục lỗi. Tuy vậy đừng quên tạo bản sao lưu trước khi xóa nhằm đảm bảo mọi dữ liệu được giữ nguyên nhé.

- Đâu tiên, bạn hãy tìm đúng model iPhone đang sử dụng và tải bản firmware mới nhất về điện thoại.

- Kết nối iPhone với máy tính đã bật phần mềm iTunes. Sau đó nhấn đồng thời nút nguồn và nút Home trong khoảng 10 giây. Nếu iPhone sử dụng FaceID thì bạn hãy nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng nhé.

- Thả nút nguồn ra tuy nhiên vẫn giữ nút giảm âm lượng/nút Home cho đến khi iTunes xuất hiện giao diện khôi phục phần mềm, đồng thời màn hình trên máy của bạn vẫn tối nghĩa là chế độ DFU trên iPhone đã được kích hoạt thành công.

- Lúc này trên máy tính, iTunes sẽ xuất hiện thông báo Restore iPhone (Khôi phục iPhone) và bạn nhấn chọn Restore iPhone.

- Tiếp tục tìm đến đường dẫn lưu firmware, đợi cập nhật và restore máy.

- Cuối cùng, bạn hãy kiểm tra xem lỗi màn hình bị xanh lá cây trên iPhone đã được khắc phục chưa. Sau đó, hãy thoát chế độ DFU trên điện thoại bằng việc khởi động lại máy.

Như vậy, chúng tôi đã chia sẻ một số nguyên nhân và cách khắc phục hiện tượng màn hình iPhone bị xanh lá cây. Hy vọng là với sản phẩm iPhone 15 (iPhone 15 128GB VN/A) hay iPhone 15 Pro Max 256GB mới ra mắt sẽ cải thiện được tình trạng này. Nếu đã thử tất cả các cách mà vẫn không thành công thì tốt nhất là bạn nên đem điện thoại đến các cơ sở sửa chữa điện thoại uy tín như SangMobile để được tư vấn và kiểm tra nhé.